Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който се обработва информацията в мобилното приложение, посочено в заглавието (наричано по-долу „Приложението“), както и при свързване със службата за поддръжка.

Адресът за връзка с разработчика е посочен в раздел 9.

Политиката се прилага при използване на Приложението и при отправяне на запитвания до неговата поддръжка. Тя не урежда обработването на данни при посещение на уебсайта, на който е публикувана.

Приложението не събира лични данни, не идентифицира потребителите и не проследява техните действия. За използването му не се изисква регистрация или създаване на потребителски профил.

При използване на основните функции Приложението не предава потребителски данни на разработчика или на трети лица. За генериране на случайни числа и съхранение на потребителските настройки не се използват външни сървъри.

Обработването на информацията, която потребителят сам изпраща на службата за поддръжка, е описано в раздел 9. Възможното създаване на резервни копия чрез операционната система е описано в раздел 3.

Настройките, запазените набори от параметри и другите данни, създавани при използване на Приложението, се съхраняват локално на устройството на потребителя. Разработчикът няма отдалечен достъп до тези данни.

Локалните данни се съхраняват до изтриването им от потребителя или чрез средствата на операционната система.

Потребителят може да премахне Приложението заедно с неговите локални данни чрез средствата на операционната система. Ако операционната система предоставя отделна функция за изчистване на данните на Приложението, може да се използва тази функция. Премахването на Приложението със запазване на неговите данни не означава изтриване на съхранената информация.

В зависимост от настройките на устройството и Приложението операционната система може да включва локалните данни в резервни копия, включително в облака. Съхранението и възстановяването на такива копия се уреждат от настройките и условията на съответната услуга. Разработчикът не получава достъп до резервните копия на потребителя.

Изтриването на локалните данни не води непременно до изтриване на създадените по-рано резервни копия. Потребителят ги управлява отделно чрез средствата на устройството или съответната услуга. При възстановяване от резервно копие запазените по-рано данни могат да се появят отново.

Разработчикът не може самостоятелно да изтрие данни от устройството на потребителя или от неговите резервни копия.

Приложението не съдържа вградени реклами и не използва:

·    рекламни мрежи и рекламни SDK;

·    вградени системи за анализ на действията на потребителите;

·    средства за проследяване на потребителите;

·    бисквитки.

Тези разпоредби се отнасят до самото Приложение. Обработването на данни при използване на уебсайта, услугите за електронна поща и системните услуги се урежда от правилата на съответните услуги.

Приложението не иска от потребителя разрешения за достъп до защитени данни и функции на устройството.

Приложението не събира лични данни на потребителите, включително на деца, и не съдържа механизми за изискване на такива данни.

Ако родител или законен представител узнае, че дете е изпратило лични данни на службата за поддръжка, може да поиска тяхното изтриване, като пише на адреса, посочен в раздел 9.

Локалните данни на Приложението се защитават чрез средствата на операционната система. Тяхната сигурност зависи също от настройките на устройството и условията за достъп до него.

Препоръчително е да се използва заключване на екрана и своевременно да се инсталират актуализациите на операционната система.

Достъпът до кореспонденцията със службата за поддръжка е ограничен до лицата, на които е необходим за разглеждане на запитванията и обслужване на системата за електронна поща.

Разработчикът може да актуализира настоящата Политика при промени във функциите на Приложението или в начина на обработване на информацията.

Актуалната версия се публикува на тази страница. Датата на влизане в сила се посочва в началото на документа.

Ако нови функции изискват допълнително информиране на потребителя или получаване на неговото съгласие, съответното уведомление и искане за съгласие се предоставят преди започване на това обработване на данни.

Електронна поща за въпроси, свързани с работата на Приложението и поверителността: support@liza.md.

При свързване по електронна поща разработчикът получава адреса на подателя, текста на съобщението, прикачените файлове и друга информация, която потребителят доброволно включва в писмото.

Тази информация се използва за разглеждане на запитването, отстраняване на описания проблем и подготовка на отговор. Тя не се използва за изпращане на рекламни съобщения или за проследяване на потребителя.

За доставяне и съхранение на кореспонденцията се използват услуги за електронна поща, които обработват съобщенията в рамките на предоставянето на своите услуги.

Кореспонденцията и прикачените файлове се съхраняват не по-дълго, отколкото е необходимо за разглеждане на запитването и решаване на свързаните с него въпроси. След постигане на тези цели информацията се изтрива, освен ако по-нататъшното ѝ съхранение не се изисква от законодателството.

Потребителят може да изпрати на посочения адрес искане за изтриване на предоставените по-рано кореспонденция и лични данни. Ако обработването се е основавало на съгласието на потребителя, той може също да оттегли това съгласие.

Ако определена информация трябва да бъде запазена поради законови изисквания, разработчикът уведомява заявителя и обяснява причината за съхранението ѝ.

Свързването с поддръжката е доброволно и не е необходимо за използване на основните функции на Приложението.